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張家界天門山電梯工程位於張家界市天門山天門洞西側，洞口建築位於通天大道停車場的西南角，電梯上站建築位於天門山頂索道上站至天門洞頂的主遊道旁，西面鄰近盆景石景點，東面靠近天門翻水和北俯視天門景點。下站人行隧道口標高爲1050m，隧道長度159.6m，電梯豎井高度爲357.6m，豎井淨斷面積爲68.75m2。在進行電梯工程建設時，將利用人行隧道和電梯豎井工程開挖的石材回填停車場北面的山坡，擴大停車場的面積。工程總建築面積爲1139m2，電梯豎井上站房建設面積934m2（佔地爲870m2），人行隧道入口建築面積爲205m2。電梯的型式採用單層電梯低速方案，採用單層雙開門式轎廂4臺，每兩臺組成一對，可相互進行救護。電梯設備分兩期進行安裝：第一期安裝兩臺電梯，總運輸能力爲1120p/h；當索道和第一期的兩臺電梯的綜合運輸能力不能滿足旅遊發展需要時，再安裝兩臺電梯，將電梯的總運輸能力提高到2240p/h。本項目建設投資總額爲12929.38萬元，環保投資爲518.02萬元，約佔工程投資的4%。項目建設符合《天門山－茅巖河風景名勝區總體規劃》的要求，對於優化天門山景區旅遊線路、發展冬季旅遊、加強森林防火和保護景區資源環境具有積極意義。
該項目處於天門山－茅巖河省級風景名勝區內，生態環境敏感。根據湖南省環境保護科學研究院編制的環評報告書分析結論，在建設單位逐項落實環評報告書中提出的各項污染防治和生態保護措施，嚴格執行環保“三同時”制度的前提下，同意該項目建設。
