本景点介绍整理自「张家界导游网」(33519.com·景区景点栏目) 的历史资料。文中涉及的门票价格、开放时间、交通与联系方式等可能已过时，出行前请以景区官方最新公告为准；部分内容为历史沿革/人文介绍，仅供参考。
简介：
张家界黄石寨客运索道有限公司位于张家界森林公园，成立于1993年。
此条索道于1997年11月投入运行.是中国第一条往复式索道。
黄石寨索道是1995年5月至1997年9月台湾证吉兴业有限公司与张家界公园管理处合资兴建的我市第一条观光索道。总投资4500万元。主要经营张家界黄石寨客运索道。黄石寨索道线路斜长973米，高差430米，是由张家界国家森林公园管理处与台湾瑞展公司合资兴建的一条单承载单牵引车组往复式索道，主要机电设备从法国POMA公司引进。自1997年运营以来，累计接待游客近千万人次，多次圆满完成接待党和国家领导人的任务。公司先后通过ISO9001、ISO14001、GB/T28001管理认证。2005年3月在中国索道协会“以人为本，安全第一，打造中国索道知名品牌”的全国十佳索道评选活动中，经评选委员会和索道专家组评定，黄石寨索道综合得分位列全国“十佳”之首。
张家界黄石寨索道是往复式50人（2组3个17人座）吊厢车组式索道，长1000米，小时运量948人，速度9米/秒 ,6个吊厢,每个吊厢可容纳乘客17人
在进入新世纪的时候,张家界黄石寨索道公司传出喜讯:在各级党委、政府的正确领导下,自1997年11月18日建成投入营运以来,坚持以人为本,强化管理,勇于创新,三年来,年年有发展,年年上台阶.取得了良好的经济效益和社会效益.1998年接待游客23.1583万人次,收入109.83786万元,实现利税200多万元.1999年接待游客34.6873万人次,收入1702.2487万元,实现利税940多万元,分别比上年增长49.78%、54.99%和370%,2000年接待游客达到55.7940万人次,收入3074.7609万元,实现利税2000多万元,分别又比上年增长了60.85%、80.63%和102.13%,实现了三年三大步跨越发展。
张家界黄石寨运索道有限公司建在张家界国家森林公园景区内，索道架设在白沙井与黄石寨之间。主要设备的技术从法国POMA公司引进，为新型的双线往复吊厢组式索道，其先进的技术手段和全方位的安全保护系统，受到国家客运架空索道安全监督检验中心的高度赞扬和肯定。索道全长990米，运行速度可达9米/秒，单向运量948人/小时。索道营运所在的黄石寨风景旅游线是张家界风景区的核心景区，也是张家界市旅游局推介的黄金精品旅游线路之一。素有“不上黄石寨，枉到张家界”之誉。黄石寨海拔1200多米，怪石擎天，奇峰林立，古柏参天，云雾缭绕，是景区内最大的凌空观景台。步行上黄石寨山顶的台阶有3878个，来回行程16华里，步行时间约4个小时。而乘坐索道既节省体力和时间，又可沿线欣赏到走路无法看到的万千奇峰，为您赢得更多的时间轻松舒适环寨游览黄石寨，其环寨之风景更是人间仙境，缩小的盆景、千峰竞秀，万木葱茏，琳琅满目，美不胜收。
全国“十佳”
该客运索道于一九九七年投入营运，并在短时间收回投资成本，现在已成为每年收入超千万元的企业，也是投资张家界最大的台资企业之一。张家界黄石寨客运索道有限公司在取得良好经济效益的同时，也十分注重社会效益和生态效益。为保证索道的良性运营，公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO4001环境管理体系和OHSMS18001职业健康安全管理体系的认证。二○○五年三月在中国索道协会“以人为本，安全第一，打造中国索道知名品牌”的全国十佳索道评选活动中，经评选委员会和索道专家组评定，黄石寨索道综合得分列十佳之首。
黄石寨位于张家界国家森林公园中部，是张家界最大的凌空观景台，寨顶面积十六点五公顷，环寨游全长三公里，沿途有六奇阁、三足九鼎、摘星台、天桥遗墩、前花园、天然壁画、雾海金龟等著名景点，深受中外游客喜爱，历来为张家界景区首选精品景点。 “张家界顶有神仙”是前总理朱镕基游览黄石寨后赞誉的诗句。
黄石寨客运索道有限公司的成功，主要是占得先机，把投资与发展当地主要产业相结合。与张家界丰富的旅游资源相结合，透过引进国外先进技术和设备，与当地公司真诚合作，全心全意投入当地的经济发展中去，在推动当地产业升级的同时，自己也获得经济效益和企业发展的机会，共创双赢。
黄石寨索道整改通知：
为提高游客乘坐舒适度和安全保障系数，黄石寨索道于2006年正式提出索道改造方案，并于2008年办完全部报批手续。黄石寨索道公司改造项目将采取8人吊厢循环拖挂式客运索道，总投资8000万元人民币，继续由台湾证吉兴业有限公司和张家界国家森林公园管理处按合资比例出资筹建，计划于2009年11月8日开工建设。索道设备继续采用法POMA公司的成套设备。
据张家界国际森林公园管理处通知，2009年11月8日开始对黄石寨索道停运改造，预计2010年5月1日前完成，停运期间，黄石寨景区全面封闭。
来张家界旅游的游客朋友需要注意选择自己的张家界旅游线路。
黄石寨景区封闭期间，张家界旅游行程依然可以在核心景区安排两天，如第一天游览金鞭溪、袁家界；第二天可以游览天子山、十里画廊。
下面是张家界国际森林公园管理处（简称张管处）向张家界市旅游工作委员会（简称市旅工委）的报告，内容如下：
黄石寨索道改造项目目前已完成前期主要筹建工作，索道设备预计本月底到货，9月上旬即可完成钢结构施工，监理等招投标工作．根据目前工作进展，我处拟计划自11月8日开始黄石寨索道正式停运改造，力争2010年5月1日前完成改造恢复接待．黄石寨索道停运期间，为配合工程改造，同时利用封闭期搞好黄石寨景区基础设施提质，我处计划在索道改造期间，黄石寨景区全面封闭，待改造结束后重新向游人开放。
相关：
2005年11月30日全国十佳优秀索道排名第一的黄石寨索道智能化邮资明信片门票系统正式开通。
这种门票与传统门票的区别在于，它把门票与带邮资的明信片合二为一，门票使用过后，还可作精美的明信片使用。该系统是由张家界邮政局投资，国家邮政局上海科研所负责设计施工的，诸多技术环节汇集了世界各国的先进技术，代表了当今世界的最高水平。
台企黄石寨索道公司历年"十一"细节上见真功夫
“十一”黄金周期间，黄石寨索道公司在细节上下足功夫，强化服务措施，为游客实行人性化服务，实现了“安全、秩序、质量、效率”四统一的目标，平稳度过接待高峰。
节前，黄石寨索道公司同公园管理处召开会议专题研究黄金周接待工作决定：一是设立电子显示屏预告等待时间，让游客心中有数；二是执行下午3点以后购票的优惠政策，利用经济杠杆合理调节人流；三是组织文艺演出队开展文艺互动节目演出，缓解游客等候的情绪；四是在排队高峰期，劝告游客步行上、下山。
在接待过程中，黄石寨索道公司同公园管理处机关抽调人员及公安干警一道，设立了警务室、医务室、老年人及母婴休息区，开设了老年人及儿童、残疾人专用通道，为客人免费提供茶水和药品，及时调解纠纷，全力维护秩序。
票价
黄石寨索道 位于AAAAA级景区张家界核心景区内。索道全长990米，上下高差431米。
①单程48元，往返92元。
②学生1.2米～1.5米凭学生证购买优惠票单程30元，往返47元。
③在役军人凭士兵证或军官证购买优惠票单程30元，往返47元。
④70岁以上老人凭身份证或老人优待证购买优惠票单程30元，往返47元。
⑤残疾人凭国家残疾证购买优惠票单程30元，往返47元。
⑥低保户凭低保证购买优惠票单程30元，往返47元。
⑦儿童1.2米以下免票。
